Prozessmanagement

Prozessmanagement - sicherlich der Klassiker und seit vielen Jahren in aller Munde, wenn Prozesse sicher und nachvollziehbar dokumentiert werden müssen – insbesondere in aufsichtsrelevanten Bereichen. Wir haben jedoch den Klassiker mit neuen Zutaten ergänzt und mit frischen Ideen gewürzt, die das Thema viel besser in ihrer Organisation schmecken lassen:

Haben Sie schon mal anstelle von Wertschöpfungsketten über ein „Service orientiertes Unternehmen“ nachgedacht? Wir haben mit unserem Beratungsansatz (Business Service Modeling) die besten Ideen der IT mit SOA auf Geschäftsbereiche übertragen und können Ihnen damit zeigen, wie auch Ihr Unternehmen flexibler und leistungsfähiger wird. Dabei liegt der Schwerpunkt nicht auf einzelnen Arbeitsschritten, sondern auf der Zusammenarbeit von wohldefinierten, autonomen Services, die sich je nach Marktherausforderung immer wieder neu zusammenstellen lassen. Sie werden Ihr Unternehmen mit ganz neuen Augen sehen.

Falls Sie der Meinung sind, dass für Ihre Aufgabenstellung eine Prozessmodellierung zu unflexibel ist, da sich die notwendigen Arbeitsschritte von Fall zu Fall ändern, dann sollten wir über das Thema „Adaptive Case Management“ reden. Hierbei steht nicht der vordefinierte Prozess im Mittelpunkt, sondern die Arbeitsschritte entstehen auf Basis aller Daten des Falls (z.B. Kreditantrag) und es ist im Laufe der Fallbearbeitung möglich, eigene sinnvolle Arbeitsschritte zu ergänzen. Lassen Sie sich von den neuen Möglichkeiten begeistern.

Aber auch die klassische Prozessmodellierung hat noch immer ihre Berechtigung, vor allem wenn Abläufe statisch sind und aus aufsichtsrechtlichen Gründen immer ein bestimmter Prozess einzuhalten ist. Wir haben in mehreren großen Projekten die gängigen Tools eingesetzt und besitzen eine breite Expertise. Für einige klassische Gebiete wie (NPNM) haben wir in Zusammenarbeit mit verschiedenen Softwareanbietern automatisierte, workflow-basierte Genehmigungslösungen entwickelt.

Gerne beurteilen wir Ihre Abläufe aus fachlicher (Fachthemen) oder aufsichtsrechtlicher (Aufsichtsthemen) Sicht und helfen Ihnen auch, die Ergebnisse in ihrem Unternehmen zum Leben zu bringen (Maßarbeit für Veränderung).